Já passamos da metade de 2020 e continuamos enfrentando muitos desafios por conta do Covid-19. Diversos setores da economia estão se esforçando para superar e entender esse novo tempo que vivemos e quais mudanças definitivas ele irá trazer. No mercado imobiliário não é diferente, pois em meio às incertezas na economia, o mercado imobiliário é o setor que se mostra mais seguro, não apenas para os investidores, mas também para as população em geral, já que tanto tempo em casa fez com todos percebessem o quanto é importante investir no lugar que elas moram.
Se tanta coisa está mudando, será que a maneira como o corretor de imóveis trabalha e a forma que ele anuncia seu produto também mudou? A resposta é sim e este foi o assunto debatido na Live desta última quarta-feira (12) no Instagram do CRECI/SC pela Diretora de Comunicação e Assuntos da Mulher Corretora, Shaianne Graeff, que recebeu o expert em marketing digital e corretor de imóveis, Marcus Gomes para falar sobre anúncios que geram resultados.
Marcus falou sobre alguns desafios que os Corretores de Imóveis devem enfrentar em fazer anúncios que provocam resultados e deu dicas de como se conectar com o cliente ideal e, se destacar em meio à tantas informações no meio digital. Para ele, o primeiro passo é o corretor ter consciência que adquirir conhecimento e buscar evolução é o caminho para a transformação.
“É importante compartilhar conhecimento nesse momento em que o mundo passa por uma transformação muito acelerada. Sempre costumo dizer que ninguém sabe tudo e ninguém sabe nada, cada um sabe alguma coisa. Isso é importante pois foi esse conteúdo que nos trouxe até aqui. Mas, para melhorar, evoluir e entender este universo, é preciso se informar dos conteúdos oferecidos pelo CRECI/SC e demais entidades como Sindimóveis e etc.
Marcus atribuiu a sua figura como a de um facilitador, que auxilia as pessoas a melhorarem seus resultados no mundo digital. “Estou aqui pra compartilhar com todos os corretores de imóveis o máximo de informações que eu puder, trazendo uma visão mais ampla e fazendo com que entendam o princípio de funcionamento do mundo digital, das ferramentas, das plataformas, e o ajudando a entender o que está fazendo”, afirmou.
Para a Diretora de Comunicação e Assuntos da Mulher Corretora do CRECI/SC, Shaianne Graeff, o profissional precisa aproveitar as oportunidades que são oferecidas para aprimorar seus conhecimentos e aprender coisas novas. “Esses ensinamentos que o CRECI/SC tem proporcionado durante as Lives, trazendo profissionais experientes para compartilhar e debater assuntos práticos para o dia a dia do corretor de imóveis é de extrema importância para que esses profissionais possam esclarecer diversas dúvidas”, concluiu.
Mas qual será o segredo para fazer anúncios mais efetivos? Para Marcus Gomes, Não tem atalho e não existe “o pulo do gato”. “O que existe é muito trabalho e, principalmente, muito estudo. Para o corretor ser um vendedor melhor, é preciso estudar e, com os anúncios digitais é assim, você precisa conhecer a plataforma e estudar as pessoas, porque o marketing digital é só o meio que conecta as pessoas e mais do que tudo você precisa entendê-las” declarou.
Os 3 pilares de um anúncio
O corretor de imóveis deve entender o seu nicho e compreender o seu público para só então usar as ferramentas e gerar resultados. Para Marcus, anúncios bem feitos nas redes sociais precisam ser como um tripé para se sustentarem e gerarem resultados. “O anúncio precisa conversar com a pessoa, esse é o desafio.”
Um anúncio perfeito deve ter as seguintes informações:
1º - Os interesses: Você precisa estudar pra entender o comportamento do seu público.
2º - O texto: Você precisa entender em que estágio de pesquisa e de interesse real o seu cliente está. Na rede social, nem todo mundo que tem interesse em um produto está comprando agora ou quer comprar, mesmo que tenha dinheiro.
Um texto direto de oferta segrega o público, buscando apenas pessoas que querem comprar nesse momento, e deixa de lado aquelas pessoas que não estão efetivamente pesquisando, mas tem perfil. A dica é não segmentar o texto, para criar um relacionamento e conversar com as pessoas.
3º - Foto e vídeo - Você não precisa ser um expert em fotografia ou vídeo, mas deve ter cuidado pois a primeira coisa que chama a atenção em um anúncio é a imagem. Cuide do ambiente que vai fotografar ou filmar. Detalhes como louça suja na pia, roupas penduradas e casa bagunçada podem colocar tudo a perder. Se você não sabe fazer ou não tem tempo pra isso, não tem problema, procure uma parceria.
Leads do Google ou Facebook? Qual é o melhor?
No Facebook, os anúncios aparecem mais vezes, mas nem sempre a pessoa está procurando, ela clica só por curiosidade. No Google, ao contrário, a pessoa te procura, ela digita e o seu conteúdo aparece como uma opção. Para Marcus, leads que vem do Google na maioria das vezes tem mais qualificação, porém o Google é mais complexo e demanda mais tempo de aprendizagem. “Para lançamentos de imóveis, eu oriento usar o Facebook. Já se o corretor trabalha com imóveis usados ou de terceiros, a minha sugestão é usar o Google, pois quem compra usados na maioria das vezes pesquisa no Google. Mas você precisa aprender a mexer na ferramenta, se não pode perder por não saber usar o investimento” orienta.
Mudanças
Para o especialista, o Marketing Digital veio pra ficar e isso tem feito com que o corretor de imóveis procure se digitalizar para acompanhar essa evolução e não regredir. Antigamente a forma de trabalho do corretor era diferente, mas uma coisa que não muda na profissão é a forma de atender, isso permanece e faz a profissão perdurar.
“Temos que ser corretores e não estar corretor. Precisamos nos profissionalizar, estudar, conhecer a legislação e saber vender e se não soubermos temos que ter a humildade de procurar parcerias. O que vai diferenciar o profissional num futuro próximo é o repertório que ele tem, e é o corretor de imóveis que conhece as características do imóvel, pois o produto tem na internet. Você precisa é entender outras coisas, conversar sobre necessidades, compreender o cliente, as pessoas, corretor que vende só características não vai longe” recomendou.
Pra quem está começando na carreira de corretor de imóveis, Marcus orientou que a primeira coisa a fazer é procurar uma imobiliária, um profissional mais experiente para ajudar. “Tente enxergar dentro dessa empresa os melhores profissionais e aprenda com eles para aplicar isso na profissão.”
Ele finaliza a transmissão falando sobre o compartilhamento de conhecimento. “Para mim as alegrias são compartilhar conhecimento e gerar resultado. Quem compartilha, multiplica e isso é muito gratificante. A vida é um eterno aprendizado e todo corretor de imóveis, todo profissional de vendas, tem que ter um oceano de conhecimento. O corretor precisa entender de tudo um pouco, de letras de crédito imobiliário, documentação, marketing imobiliário, etc, mas dentro desse oceano ele deve escolher uma área e se especializar” finalizou.
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